Si aún no tiene una cuenta, debe registrarse y validar su acceso a través del enlace que recibirá en la
bandeja de entrada de su correo electrónico. Sólo entonces podrá entrar en la plataforma y
registrar/publicar uno o varios almacenes rellenando los campos indicados (nota: hay campos
obligatorios).
Puede publicar tantos almacenes como desee con la misma cuenta de acceso.
Sí. Cada vez que se publica un almacén, se abre un periodo de tiempo, transcurrido el cual se devuelve al
propietario para que actualice la información y vuelva a enviarlo para su publicación (se prevén 90 días).
Para volver a publicar, tendrá que volver a aceptar las condiciones actuales. Los cambios en la información
de registro y las nuevas condiciones no tendrán efecto sobre los contratos y/o reservas ya realizados.
Sí. Siempre que un propietario quiera hacer cambios o retirar un almacén, puede hacerlo. Todo lo que
tiene que hacer es editar el almacén y, si es necesario, realizar los cambios deseados. Luego deciden si lo
vuelven a publicar o no. Mientras no lo publiquen, permanecerá inactivo.
Sí. La descripción y otras áreas de texto libre no pueden incluir una referencia a la ubicación exacta ni
datos de contacto directos. Las fotos tampoco pueden incluir esta información. Si esto ocurre, la
publicación será devuelta para su corrección.
No. La plataforma cuenta con gestores que validan la información y si cumple con la normativa lo publican,
pero si hay alguna no conformidad lo devuelven para su corrección.
Durante la fase de promoción de la plataforma, no se cobran comisiones de servicio al propietario del
inmueble ni tampoco a la persona que lo reserva (cliente). Cualquier cambio en esta práctica sólo entrará
en vigor una vez aceptadas las nuevas condiciones. Al cliente sólo se le cobrarán los costes indicados por
el propietario del inmueble.
La plataforma cuenta con gestores que ponen en contacto al cliente potencial y al propietario del inmueble
y se ponen a su disposición para aclarar dudas y ayudar a cerrar tratos.